У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, в жизни началась череда неудач — она потеряла жениха, осталась без жилья и работы. В поисках средств к существованию, Тося устраивается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, она быстро становится любимицей местных жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её мире появляется мужчина, который начинает ухаживать за ней, словно герой сказки. Однако вскоре выясняется, что этот принц — ловкий мошенник, из-за которого доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как это часто бывает в сказках, добро торжествует над злом, и на горизонте появляется настоящий спаситель — человек, которому её судьба действительно небезразлична.
